INSTRUÇÕESComo funciona a venda na Pressinspection

A PressInspection é um mercado B2B profissional criado para os setores da impressão, embalagem, pré-impressão, acabamento e manutenção de equipamentos.

Foi concebida não só para fornecedores tradicionais, mas também para diversos tipos de empresas e especialistas que atuam no setor da impressão.

Um vendedor na PressInspection pode ser:

• uma empresa de serviços especializada
• uma gráfica que oferece os seus próprios serviços
• um fornecedor de consumíveis
• uma empresa que vende kits de atualização ou soluções de retrofit
• uma oficina que oferece serviços de recondicionamento ou reconstrução
• uma empresa com peças sobressalentes não utilizadas em stock após a venda de equipamento
• uma empresa que vende maquinaria ou componentes usados
• um freelancer que trabalha em design gráfico, edição ou serviços criativos relacionados com a impressão

Por exemplo, se uma empresa tiver componentes Heidelberg sobressalentes, um compressor, uma consola Image Control, ferramentas não utilizadas ou peças especializadas que sobraram após a venda de uma máquina, estes itens podem ser oferecidos no mercado em vez de ficarem ociosos no armazém.

1. A sua conta de vendedor e perfil público

Cada vendedor recebe uma conta de vendedor gratuita e pode criar o seu próprio perfil profissional.

Este perfil ajuda os compradores a compreender quem é e que tipo de trabalho realiza.

Durante o registo e a configuração do perfil, o vendedor fornece informações comerciais importantes, incluindo:

• nome da empresa
• país
• línguas faladas
• categorias de atividade
• detalhes de contacto e da loja
• descrição da empresa

O seu país é apresentado nas suas ofertas no mercado.

Os seus idiomas também são exibidos na listagem, o que é especialmente importante para serviços que requerem comunicação direta, tais como:

• consultas por telefone
• consultas técnicas
• cursos
• formação
• suporte remoto
• serviços de design

Isto ajuda os compradores a perceberem rapidamente se a comunicação será fácil e prática.

2. Uma conta para muitos tipos de ofertas

A PressInspection não se limita a um único tipo de produto.

Com uma conta de vendedor, pode oferecer:

• bens físicos
• equipamento novo ou usado
• peças sobressalentes
• consumíveis
• produtos digitais
• consultas
• serviços remotos
• serviços no local
• formação
• trabalhos de reparação e renovação
• serviços de desmontagem e instalação
• kits de atualização
• serviços de design e publicação

Isto significa que uma empresa pode vender tanto produtos como serviços no mesmo ecossistema.

3. Formulários de listagem inteligentes adaptados ao tipo de oferta

A PressInspection utiliza um sistema de listagem especial concebido para a indústria gráfica.

O formulário de oferta não é estático.

Muda consoante o tipo de produto ou serviço que pretende publicar.

Isto facilita a criação de listagens para casos de negócio muito diferentes, tais como:

• uma peça sobressalente
• uma visita de assistência
• uma consulta
• um curso digital
• uma máquina usada
• uma matriz personalizada
• um serviço de recondicionamento de rolos
• um pacote de atualização de equipamento

Em vez de utilizar um formulário de produto genérico para tudo, a plataforma adapta o cartão à natureza da oferta.

4. Preço aberto ou preço oculto

Os vendedores podem decidir como o preço deve funcionar.

Preço aberto

Se a sua oferta tiver um preço fixo ou padrão, pode exibi-lo diretamente no mercado.

Preço oculto

Se o preço não puder ser fixado antecipadamente, ou se não quiser exibi-lo publicamente, pode ocultar o preço.

Isto é útil quando:

• o serviço depende do estado da máquina
• o âmbito deve ser discutido primeiro
• o produto é feito à medida
• o vendedor quer negociar antes de confirmar o valor final

Nesse caso, a oferta individual é enviada através de chat privado após os termos serem acordados.

Isto torna a plataforma adequada tanto para ofertas padrão como para transações industriais mais complexas.

5. Calendário de marcações para serviços agendados

O PressInspection inclui um módulo de marcação com um calendário.

Isto é útil para serviços que requerem agendamento, por exemplo:

• visitas de engenheiros no local
• consultas
• sessões de formação
• cursos
• marcações de assistência técnica

Um comprador pode escolher um horário disponível diretamente no calendário e reservar o serviço de forma estruturada.

Isto reduz a coordenação desnecessária e torna as vendas de serviços mais profissionais e previsíveis.

6. Ofertas privadas e acordos negociados

Algumas vendas começam com um anúncio pronto, mas ainda assim requerem negociação privada.

Nesses casos, o vendedor pode emitir uma Oferta Privada diretamente através do chat privado.

Isto é útil para:

• produtos com preço oculto
• âmbito de serviço personalizado
• serviço de manutenção de máquinas negociado
• pagamentos faseados
• negócios de grande dimensão ou tecnicamente complexos

O comprador pode então:

• analisar a oferta
• aceitá-la
• recusá-la
• continuar a negociar no chat

Isto permite ao vendedor manter o comprador dentro da plataforma, ao mesmo tempo que lida com condições comerciais flexíveis.

7. Pagamentos fracionados e pagamentos em etapas

Para alguns produtos e serviços, o pagamento pode ter de ser dividido em etapas.

Por exemplo:

• 20% agora e 80% mais tarde
• 30% / 50% / 20%
• outra estrutura acordada, dependendo do projeto

Isto é útil para:

• reparações
• produtos personalizados
• reconstrução de máquinas
• projetos de engenharia
• trabalhos de instalação e desmontagem
• tarefas técnicas de longa duração

O vendedor pode definir a estrutura de pagamento dentro da oferta, e o comprador vê claramente o que é devido e quando.

8. Preço mínimo

O preço mínimo do serviço na plataforma é de 50 EUR.

Isto ajuda a manter um padrão profissional do mercado e evita casos de valor extremamente baixo que não são adequados para uma plataforma industrial especializada.

9. Ganhos e comissão de serviço

A PressInspection funciona com base no princípio da venda direta, mas com um fluxo de pagamentos controlado pela plataforma.

O processo é simples:

1. o comprador paga através da plataforma
2. o pagamento é retido até que a transação atinja a fase de aprovação acordada
3. o vendedor emite a fatura diretamente ao comprador em nome da própria empresa do vendedor
4. o mercado cobra ao vendedor uma comissão de serviço
5. a comissão é retida do montante auferido pelo vendedor

Isto significa:

• o comprador paga através da plataforma
• o vendedor continua a ser o fornecedor efetivo dos bens ou serviços
• o mercado retém a sua comissão da receita do vendedor

Mais importante ainda, quando o vendedor prepara a oferta, já pode ver:

• o preço total
• o montante da comissão
• o montante que o vendedor irá efetivamente receber

Assim, a fixação de preços é transparente desde o início.

10. Ferramentas de promoção e visibilidade

A PressInspection oferece aos vendedores mais do que apenas uma página de listagem.

Também pode melhorar a visibilidade através de funcionalidades como:

• avaliações
• ofertas em destaque
• promoção adicional
• assinaturas
• publicações no blogue
• posicionamento em destaque
• exposição de conteúdo para os seus serviços ou produtos

Isto ajuda os vendedores a atrair mais atenção e a construir confiança na plataforma.

11. PARA FORNECEDORES: ajuda na preparação dos seus cartões de oferta

Nem todos os vendedores têm tempo, pessoal ou materiais para criar listagens profissionais.

É por isso que a PressInspection inclui uma secção dedicada PARA FORNECEDORES.

Aí, prestadores de serviços autorizados pela plataforma podem ajudar a preparar os seus materiais de venda, incluindo:

• cartões de oferta
• descrições de produtos
• descrições de serviços
• materiais visuais
• ilustrações
• conteúdo de anúncios pronto para publicação

Estão disponíveis pacotes para:

• 1 cartão
• 5 cartões
• 10 cartões

Isto é especialmente útil para empresas que possuem fortes competências técnicas, mas não têm uma equipa interna de marketing.

12. Um painel de vendedor gratuito que pode substituir a necessidade de um site separado

Cada vendedor recebe uma conta estruturada e presença no mercado público.

Gere os seus próprios anúncios, perfil, ofertas e atividade a partir de um único local.

Para muitas empresas, isto significa que a plataforma pode tornar-se a sua principal presença de vendas online.

Em muitos casos, um site independente separado pode já não ser necessário.

As suas ofertas tornam-se visíveis para os compradores através da plataforma, e o seu negócio é mais fácil de descobrir.

13. Relatórios e ferramentas para vendedores

A PressInspection utiliza o seu próprio sistema de relatórios e gestão de vendedores, construído de forma familiar aos utilizadores de plataformas online modernas, mas adaptado às necessidades das empresas do setor da impressão.

O ambiente do vendedor inclui ferramentas práticas, tais como:

• visão geral do painel de controlo
• gestão de produtos e serviços
• visibilidade das encomendas
• visibilidade das reservas
• ofertas privadas
• suporte de serviços
• anúncios
• alertas de fornecedores
• gestão de definições e perfil

Isto facilita o trabalho a partir de um único painel de controlo, em vez de ter de gerir tudo por e-mail ou folhas de cálculo.

14. Apoio ao Cliente

A PressInspection também inclui Apoio ao Cliente para assistência relacionada com a plataforma.

O apoio ajuda em questões como:

• utilização do mercado
• fluxo de ofertas
• ofertas privadas
• problemas de marcação
• questões relacionadas com transações
• orientação técnica sobre a plataforma

Isto proporciona tanto aos vendedores como aos compradores um canal de apoio estruturado, em vez de os deixar sozinhos em caso de problema.