ISTRUZIONICome funziona la vendita su Pressinspection

PressInspection è un marketplace B2B creato per i settori della stampa, dell’imballaggio, della prestampa, della finitura, dei materiali di consumo e dei servizi di assistenza per le attrezzature. È pensato non solo per i fornitori tradizionali, ma anche per tipografie, società di servizi, consulenti, venditori di ricambi, fornitori di servizi di retrofit e professionisti che desiderano offrire i propri prodotti o servizi all’interno di un marketplace industriale strutturato.

Un venditore su PressInspection può essere:

• una tipografia che offre produzione in outsourcing
• un fornitore di materiali di consumo o materiali di stampa
• un’azienda che vende macchinari usati o nuovi
• un’officina che offre riparazioni, ricostruzioni o ricondizionamenti
• uno specialista che offre consulenze, formazione o assistenza in loco
• un’azienda con ricambi inutilizzati o scorte tecniche
• un libero professionista nel campo del design, dell’editoria o dei servizi creativi legati alla stampa

Questo rende PressInspection adatto sia per offerte industriali una tantum che per attività commerciali continuative.

Il tuo account venditore e il profilo pubblico

Ogni venditore riceve un account venditore e può creare un profilo pubblico professionale. Questo aiuta gli acquirenti a capire chi sei, dove ti trovi e che tipo di lavoro svolgi.

Il tuo profilo può includere:

• nome dell’azienda
• paese
• lingue parlate
• categorie di attività
• dettagli di contatto e del negozio
• descrizione dell’attività

Le informazioni su paese e lingua sono particolarmente importanti per i servizi che richiedono una comunicazione diretta, come consulenze, assistenza, formazione, progettazione o lavori di ingegneria.

Un unico account per prodotti e servizi

Un account venditore su PressInspection non è limitato a un solo tipo di offerta. Con un unico account, puoi offrire:

• attrezzature nuove o usate
• pezzi di ricambio
• materiali di consumo
• prodotti digitali
• consulenze
• servizi a distanza
• servizi in loco
• formazione
• lavori di riparazione e ricondizionamento
• kit di aggiornamento
• servizi di progettazione e pubblicazione

Ciò significa che un’azienda può lavorare sia con prodotti che con servizi all’interno dello stesso sistema.

Moduli di inserzione intelligenti adattati al tipo di offerta

PressInspection utilizza moduli di inserzione adattati alle reali esigenze del settore della stampa. Il modulo del prodotto non è statico. Cambia a seconda del tipo di offerta che stai pubblicando.

Questo rende più facile creare inserzioni per:

• un pezzo di ricambio
• un intervento di assistenza
• una consulenza
• un corso digitale
• una macchina usata
• un componente di attrezzatura
• un servizio di ricondizionamento
• un pacchetto di aggiornamento

Invece di costringere ogni venditore a utilizzare una scheda prodotto generica, la piattaforma supporta strutture di offerta industriali più realistiche.

Prezzo aperto o prezzo nascosto

I venditori possono decidere come deve funzionare la determinazione del prezzo.

Prezzo aperto

Se la tua offerta ha un prezzo fisso o standard, può essere visualizzata direttamente nell’annuncio.

Prezzo nascosto

Se il prezzo dipende dalle condizioni della macchina, dall’ambito personalizzato, dalla quantità o dalla negoziazione, il prezzo pubblico può rimanere nascosto. In tal caso, il venditore può inviare un’offerta individuale tramite chat privata dopo aver chiarito i dettagli commerciali.

Questo rende il marketplace adatto sia alle vendite standard che a transazioni industriali più complesse.

Calendario delle prenotazioni per servizi programmati

PressInspection include anche un modulo di prenotazione per i servizi che richiedono una programmazione. Questo è utile per:

• consulenze
• visite di tecnici
• appuntamenti per l’assistenza tecnica
• formazione
• sessioni di supporto remoto

Gli acquirenti possono prenotare un orario disponibile in modo strutturato invece di organizzare tutto manualmente via e-mail.

Offerte private e accordi negoziati

Alcune transazioni partono da un annuncio ma richiedono comunque una negoziazione individuale. In questi casi, il venditore può inviare un’Offerta Privata direttamente tramite chat.

Questo è utile per:

• annunci a prezzo nascosto
• ambito di servizio personalizzato
• lavori tecnicamente complessi
• pagamenti a rate o frazionati
• accordi su macchinari o ingegneria di grandi dimensioni

L’acquirente può quindi esaminare l’offerta, accettarla, rifiutarla o continuare a negoziare all’interno della piattaforma.

Se l’acquirente accetta l’offerta, questa viene trasferita al checkout. A seconda della struttura dell’accordo, l’acquirente può quindi ricevere:

• una fattura proforma per il pagamento tramite T/T o bonifico bancario
• e/o l’accesso al pagamento con carta tramite fornitori supportati come Stripe o PayPal

Ciò mantiene l’intero flusso commerciale all’interno della piattaforma.

Pagamenti frazionati e pagamenti a tappe

Per alcuni prodotti e servizi, potrebbe essere necessario suddividere il pagamento in più fasi. Ciò è utile per:

• riparazioni
• ricostruzione di macchinari
• prodotti su misura
• progetti di ingegneria
• lavori di installazione e smantellamento
• incarichi tecnici di lunga durata

L’offerta può definire una struttura di pagamento a tappe, come ad esempio:

• 20% ora e 80% in seguito
• 30% / 50% / 20%
• o un altro piano di pagamento concordato

Questo offre a entrambe le parti un modo più realistico di strutturare lavori B2B di grandi dimensioni.

Logica dell’ordine minimo

PressInspection è una piattaforma industriale professionale. Alcune transazioni di basso valore potrebbero non essere adatte al flusso di lavoro completo di deposito a garanzia e regolamento.

Per questo motivo:

• alcune categorie potrebbero avere una soglia minima di transazione
• alcuni gruppi di prodotti potrebbero essere gestiti meglio attraverso una logica basata su richiesta o su preventivo
• la disponibilità del checkout completo potrebbe dipendere dalla categoria e dal valore dell’ordine

Questo aiuta a mantenere la piattaforma commercialmente realistica sia per gli acquirenti che per i venditori.

Come funzionano il pagamento e la commissione

PressInspection non è una semplice bacheca di annunci. Funziona attraverso un flusso di pagamento controllato dalla piattaforma.

Nelle transazioni standard del marketplace:

1. l’acquirente paga tramite la piattaforma
2. la piattaforma controlla il flusso di pagamento secondo la logica della transazione
3. il venditore rimane l’effettivo fornitore dei beni o dei servizi
4. il venditore emette la fattura all’acquirente a nome della propria azienda
5. la piattaforma addebita una commissione di servizio a carico del venditore

Ciò significa che la piattaforma supporta la struttura dell’accordo, ma il venditore rimane il fornitore contrattuale dell’acquirente.

Importante

Categorie diverse di prodotti e servizi possono utilizzare modelli di commissione diversi. Servizi, beni, materiali di consumo, attrezzature nuove, attrezzature usate e alcune categorie personalizzate possono essere trattate in modo diverso.

In alcuni casi:

• si applica una commissione progressiva basata sulla categoria
• può essere applicata una commissione minima della piattaforma
• i metodi di pagamento disponibili possono dipendere dalla categoria e dal valore della transazione

Il modello di commissione ufficiale per una determinata categoria viene mostrato al venditore nell’account venditore e nel flusso di lavoro del checkout.

Metodi di pagamento e logica delle categorie

Non tutte le categorie funzionano bene con lo stesso metodo di pagamento.

Ad esempio:

• i servizi più piccoli e le offerte di valore inferiore possono essere adatti ai pagamenti con carta
• le transazioni industriali più grandi possono essere gestite meglio tramite bonifico bancario o fattura proforma
• alcune categorie di prodotti a basso margine possono utilizzare un modello di pagamento più restrittivo

Questo viene fatto per mantenere le transazioni commercialmente realistiche e per adattarsi all’economia dei diversi gruppi di prodotti.

Strumenti di promozione e visibilità

PressInspection offre molto più che semplici pagine di inserzioni. I venditori possono anche migliorare la propria visibilità attraverso strumenti della piattaforma quali:

• Posizionamento in primo piano
• Offerte in evidenza
• Recensioni
• Visibilità sul blog
• Menzioni nella newsletter
• Miglioramenti alle inserzioni relativi alla SEO
• Servizi promozionali
• Piani di abbonamento per i venditori

Ciò consente ai venditori di costruire la propria visibilità gradualmente a seconda delle loro esigenze.

Supporto per la preparazione delle inserzioni

Non tutte le aziende dispongono del tempo, del personale interno o dei materiali di marketing necessari per creare schede di vendita efficaci. PressInspection offre quindi anche servizi per i venditori, tra cui:

• preparazione delle schede di inserzione
• descrizioni di prodotti e servizi
• supporto alla traduzione
• strumenti di visibilità
• posizionamento in evidenza
• promozione sui social o sui motori di ricerca
• supporto all’importazione in blocco
• servizi strategici per i venditori

Questi servizi sono opzionali e possono essere ordinati separatamente.

Piani per i venditori

PressInspection offre diversi piani per i venditori con diversi livelli di capacità di inserzione, limiti di media, visibilità e assistenza.

A seconda del piano selezionato, un venditore può ricevere vantaggi quali:

• limiti di inserzione più elevati
• più foto o video
• Posizionamenti in evidenza
• Marchio “Venditore verificato”
• menzioni nella newsletter
• consulenze con il team di PressInspection

I dettagli ufficiali dei pacchetti sono riportati nell’area venditori e nelle pagine di onboarding dei venditori.

Report e strumenti per i venditori

L’ambiente venditori include strumenti pratici quali:

• Panoramica del dashboard
• Gestione di prodotti e servizi
• Visibilità degli ordini
• Visibilità delle prenotazioni
• Offerte private
• Avvisi per i venditori
• Gestione delle impostazioni e del profilo
• Report sull’attività di vendita

Ciò semplifica la gestione delle attività da un unico pannello di controllo, invece di gestire tutto manualmente tramite e-mail o fogli di calcolo.

Assistenza clienti

PressInspection include anche un’assistenza relativa alla piattaforma per questioni quali:

• utilizzo del marketplace
• offerte private
• problemi di prenotazione
• domande relative alle transazioni
• guida tecnica al flusso di lavoro

Ciò offre sia ai venditori che agli acquirenti un ambiente di assistenza più strutturato.

Regola di sicurezza importante

Lo scambio diretto di dati di contatto tra venditore e acquirente con l’intenzione di aggirare la piattaforma può essere considerato un comportamento sospetto o un rischio di frode.

Se le parti continuano al di fuori della piattaforma:

• il marketplace non può proteggere il flusso di pagamento
• la piattaforma non può garantire la sicurezza della transazione
• l’assistenza e la gestione delle controversie potrebbero non essere più applicabili

Sia l’account del venditore che quello dell’acquirente potrebbero essere limitati se aggirano intenzionalmente il flusso di lavoro della piattaforma.

Questa regola esiste per proteggere entrambe le parti e per mantenere il pagamento, l’approvazione, l’assistenza e la cronologia delle transazioni all’interno del sistema.

Il marketplace e la sezione Richieste funzionano insieme

Il marketplace è progettato per offerte già pronte. Ma se un acquirente non riesce a trovare il prodotto, il servizio o lo specialista esatto, può utilizzare la sezione Richieste.

Ciò significa che il venditore ne trae vantaggio in due modi:

• pubblicando annunci già pronti nel marketplace
• rispondendo a opportunità personalizzate tramite le Richieste

Anche se una soluzione perfetta non è già presente, la piattaforma può comunque generare opportunità di business.

In sintesi

PressInspection consente ai venditori di:

• creare un profilo pubblico professionale
• visualizzare informazioni su paese e lingua
• pubblicare prodotti, servizi e offerte tecniche
• utilizzare prezzi aperti o nascosti
• inviare offerte private tramite chat
• definire pagamenti frazionati dove necessario
• ricevere prenotazioni tramite il calendario
• promuovere gli annunci tramite strumenti di visibilità
• accedere ai servizi di supporto per gli annunci
• gestire l’attività da un’unica dashboard del venditore
• lavorare all’interno di un ambiente strutturato di transazioni B2B

Si tratta di un marketplace progettato per le reali esigenze commerciali e tecniche del settore della stampa.