Was gemeint ist: Ein Käuferkonto erstellen und Zugriff auf Bestellungen erhalten.

Antwort: Klicken Sie oben auf der Seite auf „Anmelden / Mein Konto„, wählen Sie „Registrieren/Konto erstellen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Anschließend müssen Sie entscheiden, ob Sie als Käufer registriert werden möchten, und Ihre Zustimmung zu den in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Geschäftsbedingungen und der Verarbeitung personenbezogener Daten bestätigen. Danach hast du Zugriff auf dein Bedienfeld, in dem du deine Bestellungen und Nachrichten verwalten kannst.

Was das bedeutet: Erstelle ein Verkäuferkonto und erhalte Zugriff auf dein eigenes Dashboard.

Antwort: Klicke oben auf der Seite auf „Anmelden / Mein Konto“, wähle „Konto registrieren/Konto erstellen“ und gib deine E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein.

Sie müssen auswählen, dass Sie Verkäufer werden möchten, und Ihre Vereinbarung mit den Nutzungsbedingungen für Verkäufer sowie der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie bestätigen.

Tatsächlich erhalten Sie nicht nur Zugriff auf das System, sondern auch ein vollwertiges Konto, das Sie in Ihrer Arbeit nutzen können. Sie erhalten Rechnungen, sobald die Arbeit abgeschlossen ist. Und Sie benötigen keine separate Website mehr, um Ihre Dienstleistungen Druckereien zu bewerben.

Um Ihr Konto kostenlos zu halten, müssen Sie über die Plattform verkaufen. Wenn es keine Verkäufe gibt, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto nach 6 Monaten zu sperren oder monatlich bezahlten Zugang einzurichten.

Jeder Verkäufer schließt einen Vertrag mit der Pressinspektionsplattform ab, der die Plattform autorisiert, Zahlungen in seinem Namen einzuziehen und eine Provision zurückzuhalten.

Danach hast du Zugriff auf dein Bedienfeld, in dem du Bestellungen und Nachrichten verwalten kannst.

Als Nächstes musst du, um mit dem Verkauf zu beginnen, dein Profil ausfüllen – ein Banner, einen Avatar einrichten, deine Daten eingeben usw.

Ein wichtiger Punkt, den Käufer sichtbar machen sollte, ist, dass Sie die aktuelle Mehrwertsteuernummer Ihres Unternehmens angeben müssen, unabhängig davon, in welchem Land Sie sich befinden. Unsere Plattform ist ausschließlich für B2B-Kunden gedacht, und Sie müssen sich mindestens als Einzelunternehmer registrieren und Ihre Mehrwertsteuer über das VIES-System überprüfen (sofern Sie sich in der EU befinden).

Was gemeint ist: Anzeigen ansehen vs. Bestellungen aufgeben.

Antwort: Sie können Kategorien, Angebote und Verkäuferprofile auch ohne Konto durchsuchen. Sie benötigen ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben, zu bezahlen, Dokumente herunterzuladen oder eine bestellbezogene Support-Diskussion zu eröffnen.

Was gemeint ist: Ein Käuferkonto erstellen und Zugriff auf Bestellungen erhalten.

Antwort: Klicken Sie im Header auf „Anmelden“ / Mein Konto , wählen Sie Registrierung/Konto erstellen und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Dann musst du entscheiden, ob du Käufer oder Verkäufer sein möchtest. Anschließend greifen Sie auf Ihr Dashboard zu, um Bestellungen und Nachrichten zu verwalten.

Was gemeint ist: Wer kaufen kann und welche Details sind erforderlich.

Antwort: Ja, es ist nur für B2B. Käufer müssen Unternehmen oder Einzelunternehmer sein. Während des Checkouts (oder in Ihren Kontoeinstellungen) können Sie nach Geschäftsdaten wie Firmennamen und Mehrwertsteuer/NIP gefragt werden, sofern zutreffend.

Was gemeint ist: Das Layout des Käufer-Dashboards.

Antwort: Gehe zu Mein Konto → Bestellungen , um deine Bestellhistorie, Status und Details einzusehen. Rechnungen und alle vom Verkäufer geteilten Anhänge sind auf der Bestellseite und im Gesprächsbereich verfügbar.

Was gemeint ist: Nutzen Sie die Menükategorien.

Antwort: Nutzen Sie die Hauptmenü-Kategorien (obere Navigation), um nach Servicetyp zu suchen (Beratungen, Ferndienste, Vor-Ort-Dienste, Reparaturen, Produkte). Kategorieseiten helfen Ihnen, ähnliche Angebote zu vergleichen.

Was gemeint ist: Nutze die Suchleiste.

Antwort: Ja. Verwenden Sie das Suchfeld im Seitenkopf, um nach Schlüsselwörtern zu suchen (z. B. „UV-Trockner“, „Presseinspektion“, „Heidelberg“, „Farbmanagement“, „Walzenregeneration“).

Was gemeint ist: Vertrauens- und Compliance-Screening.

Antwort: Wir überprüfen Verkäufer vor der Genehmigung und können Geschäftsdokumente sowie Leistungsnachweise anfordern. Dies hilft, den Markt professionell zu halten und das Risiko für Käufer zu verringern.

Was gemeint ist: Standortrelevanz für B2B und Logistik.

Antwort: Die Verkäuferanzeigen zeigen ihren Standort/das Land. Für Vor-Ort-Arbeiten, Versandreparaturen oder MVG-Überlegungen können Sie einen Verkäufer basierend auf Ihrem Standort oder Ihrer bevorzugten Gerichtsbarkeit auswählen.

Was gemeint ist: Umfang, Ergebnisse und Ausschlüsse.

Antwort: Lesen Sie die Liste sorgfältig: enthaltene Lieferungen, Voraussetzungen, Fristen, eventuelle Überarbeitungsbeschränkungen, Reise-/Versandregeln und was ausdrücklich ausgeschlossen ist. Stelle im Bestellgespräch vor der Bezahlung klärende Fragen.

Was gemeint ist: Der Kassenfluss.

Antwort: Öffnen Sie das Angebot, wählen Sie Optionen aus (falls vorhanden), legen Sie sie in den Warenkorb oder reservieren Sie einen Slot (für geplante Dienstleistungen) und gehen Sie dann zur Kasse. Nach erfolgreicher Zahlung erscheint die Bestellung in Mein Konto → Bestellungen.

Was gemeint ist: Einen Termin buchen und den Link zum Treffen erhalten.

Antwort: Wählen Sie einen verfügbaren Termin, zahlen Sie und teilen Sie dann Ihr Thema und Ihre Materialien im Order-Gespräch. Der Verkäufer schickt den Meeting-Link (z. B. Zoom/Meet) innerhalb der Plattform-Konversation, die mit Ihrer Bestellung verbunden ist.

Was gemeint ist: Zahlungsabwicklung und Kartensicherheit.

Antwort: Zahlungen werden über Stripe über einen sicheren Checkout abgewickelt. Die Plattform speichert nicht Ihre vollständigen Kartendaten. Dies hilft, Ihre Zahlungsdaten zu schützen und sorgt für einen klaren Transaktionsnachweis.

Was gemeint ist: Zahlungsanfragen außerhalb der Plattform.

Antwort: Nein. Zahlungen außerhalb der Plattform sind verboten und beseitigen den Plattformschutz. Zahlen Sie immer über die Plattform, damit Ihre Bestellung dokumentiert bleibt und bei Bedarf für eine Streit- oder Rückerstattungsbearbeitung infrage kommt.

Was gemeint ist: Währungsumrechnung und Bankgebühren.

Antwort: Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann Wechselkurse oder zusätzliche Gebühren erheben. Diese Gebühren liegen außerhalb der Kontrolle der Plattform und können den Endbetrag beeinflussen.

Was gemeint ist: Der richtige Weg für Anweisungen und Beweise.

Antwort: Nutzen Sie den integrierten Gesprächs-/Supportbereich der Bestellung (ein Chat, der mit Ihrer Bestellung verknüpft ist). Bewahre alle Scope-Bestätigungen, Dateien und Genehmigungen dort auf, damit alles aufgezeichnet und nachverfolgbar ist.

Was gemeint ist: Ich fordere „Überarbeitung“ an, ohne einen eigenen Überarbeitungsknopf.

Antwort: Senden Sie eine strukturierte Anfrage im Bestellgespräch: Was fehlt, was muss korrigiert werden und Ihre Annahmekriterien. Klare Aufzählungspunkte und Beweise (Screenshots/Dateien) helfen, Probleme schnell zu lösen.

Was gemeint ist: Vereinbarungen über Arbeitszeiten, Reisekosten und Standortanforderungen.

Antwort: Bestätigen Sie vor der Zahlung den Umfang, den Zeitplan, die Tarife/Mindeststunden und die Reisekosten schriftlich im Bestellgespräch. Der Verkäufer führt die Vor-Ort-Arbeit durch und dokumentiert die Ergebnisse wie im Angebot angegeben.

Was gemeint ist: Ich schicke Teile und Ausrüstung zur Diagnose und Reparatur.

Antwort: Sie geben die Bestellung auf und bezahlen, senden den Artikel gemäß den Listing-Regeln, erhalten eine Diagnose/ein Angebot über die Bestellgespräche, genehmigen den Plan und erhalten den reparierten Artikel nach Abschluss zurück.

Was gemeint ist: Das Käuferbewertungsfenster und die automatische Schließung.

Antwort: Nachdem der Verkäufer die Bestellung als abgeschlossen markiert hat, hast du ein begrenztes Überprüfungsfenster, um Probleme über die Bestellgespräche zu melden. Wenn kein Problem gemeldet wird, kann die Bestellung automatisch geschlossen und als akzeptiert behandelt werden.

Was gemeint ist: Der Rückerstattungsprozess und die Berechtigungsregeln.

Antwort: Rückerstattungen folgen unseren Regeln und einer evidenzbasierten Bewertung. Beginnen Sie damit, das Problem im Bestellgespräch zu beschreiben und fordern Sie eine Behebung oder Rückerstattung an. Alle Details und Ausnahmen finden Sie auf unserer Seite zur Rückerstattungsrichtlinie .

Was gemeint ist: Keine Antwort und wie eskalieren wir.

Antwort: Schreiben Sie eine klare Nachverfolgung im Bestellgespräch, in der Sie auf die fehlende Lieferung und eine angemessene Frist hinweisen. Wenn immer noch keine Antwort kommt, eskaliere über den Support-/Kontaktkanal der Plattform und verweise auf deine Bestell-ID.

Was gemeint ist: Teilweise Abschlusssituationen.

Antwort: Möglicherweise ja. Legen Sie einen Nachweis vor, was versprochen wurde und was geliefert wurde, und fordern Sie eine teilweise Rückerstattung mit klarer Begründung an. Das Ergebnis hängt vom Umfang des Listings und der dokumentierten Kommunikation ab.

Was gemeint ist: Was hilft bei einer fairen Entscheidung.

Antwort: Bewahre alles in der Bestellung auf: Screenshots, Dateien, Fotos/Videos, Versanddokumente, Sendungsverfolgung und schriftliche Bestätigungen. Klarer, zeitgestempelter Beweis innerhalb der Plattform ist die stärkste Unterstützung für Ihren Anspruch.

Was gemeint ist: Detaillierte Fragen

Antwort: Ja natürlich. Wir haben ausführliche Antworten auf Fragen zu jeder auf dieser Seite angebotenen Dienstleistungskategorien zusammengestellt:

Was gemeint ist: Wie man Dienstleister wird.

Antwort: Es ist nicht schwer. Du musst dich registrieren, den Verifizierungsprozess durchlaufen und kannst in 15 Minuten starten. Erfahren Sie mehr über Ihre zukünftigen Leistungen und Verkäuferregeln unter dem Link.

Was das bedeutet: Wo Sie das Plattformteam kontaktieren können.

Antwort: Wenn Sie hier keine Antwort finden, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Bitte geben Sie Ihre Bestell-ID (falls vorhanden) an und beschreiben Sie das Problem kurz, damit wir Ihnen schneller helfen können.