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Geschäfts- und Kaufbedingungen

ENGLISH:

Effective date: 05 of December 2025

These Terms and Conditions (“Terms”) govern access to and use of the marketplace platform (the “Platform”) operated by:

Kartonika Sp. z o.o.

Al. Armii Ludowej 6/164, 00-571 Warsaw, Poland

NIP (VAT ID): PL7010516252

(“we”, “us”, “Platform Operator”).

By creating an account, browsing, or placing/accepting orders on the Platform, you agree to these Terms.

1) Scope and role of the Platform
  1. The Platform is a B2B marketplace enabling business users to offer and purchase services and goods related to the printing industry and associated fields.
  2. We are not the seller of goods and not the provider of services listed by Vendors (unless explicitly stated otherwise in a specific listing).
  3. Vendors are independent professionals/companies responsible for their listings, performance, deliveries, warranties, invoices, taxes, and legal compliance.
2) Definitions
  • Buyer – a business entity or sole trader placing an order on the Platform.
  • Vendor – a business entity or sole trader offering services or goods on the Platform.
  • User – any person using the Platform (Buyer, Vendor, or visitor).
  • Listing – a service or product page created by a Vendor.
  • Order – a confirmed purchase of a service booking, remote/on-site service, repair service, or goods.
  • Order Communication – messages, tickets, notes, files, and attachments exchanged within the Platform in connection with an Order.
  • Fees – Platform fees/commissions and any payment processing fees as described in these Terms and/or in Vendor settings/pages.
  • Custom-made goods – goods produced to Buyer-provided drawings/specifications, typically non-returnable if conforming.
3) Eligibility (B2B only)
  1. The Platform is B2B-only. Buyers and Vendors must act as businesses/sole traders. Consumer (B2C) purchases are not supported.
  2. You must provide accurate business information, including legal name, address, and tax identifiers (VAT/NIP where applicable).
  3. We may require verification, including documentation proving business activity and eligibility to trade.
4) Accounts and security
  1. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activity under your account.
  2. You must keep your account data up to date.
  3. We may suspend or restrict accounts that show signs of fraud, misuse, or inaccurate information.
5) Vendor onboarding and verification
  1. Vendors may be required to complete a verification process before being approved to sell on the Platform.
  2. EU Vendors may be required to provide a VAT number verifiable via official systems (e.g., VIES).
  3. Non-EU Vendors may be required to provide equivalent business registration and tax identification documents.
  4. We may request additional evidence of capability and qualifications (especially for technical consulting, inspections, repairs, or safety-critical work).
  5. Approval is at our discretion. We may refuse or withdraw approval if information is incomplete, inconsistent, or misleading.
6) Listings (accuracy and transparency)
  1. Vendors must keep Listings accurate and complete, including:
    • scope of work / deliverables, prerequisites, limitations;
    • pricing structure (hourly rates, minimum hours, travel costs, shipping rules);
    • timelines and availability;
    • warranty/return conditions where applicable;
    • for custom-made goods: clear “non-returnable if conforming” notice.
  2. Misleading claims (false certifications, “official partner” status, hidden fees) are prohibited.
7) Orders, performance, and acceptance
  1. An Order is formed when the Buyer completes checkout and payment is confirmed.
  2. Vendors must deliver services/goods as described in the Listing and as agreed in Order Communication.
  3. Acceptance window: after the Vendor marks the Order as completed, the Buyer has 4 days to:
    • confirm acceptance, or
    • raise an issue and request correction/clarification in Order Communication, or
    • initiate a dispute/refund request in accordance with these Terms.
  4. Auto-closure: if no issue is raised within this 4-day window, the Order may be automatically treated as accepted and closed.
8) Payments (Stripe) and funds protection
  1. Payments are processed via Stripe (or other payment methods we may enable).
  2. The Platform is designed to protect both sides:
    • Buyers are protected against paying and receiving no meaningful delivery;
    • Vendors are protected against completing work and being left unpaid.
  3. Do not attempt to pay or receive payment outside the Platform for transactions initiated on the Platform.
9) Platform fees and commissions
  1. We charge platform fees/commissions for facilitating transactions and providing marketplace infrastructure.
  2. Fee/commission rules (including any tiered commissions by order amount) are defined in the Vendor-facing rules and may be summarized in relevant Platform pages.
  3. Payment processing fees, bank fees, and currency conversion fees may apply and are generally charged by payment providers/banks, not by the Platform Operator.
10) Monthly payouts to Vendors
  1. Vendor earnings become eligible for payout after Orders are accepted/closed and any disputes are resolved.
  2. Payout schedule: we process Vendor payouts once per month, typically during the last week of the calendar month, subject to verification checks, payout method availability, and banking processing times.
  3. Vendors are responsible for providing correct payout details and for any fees charged by their bank/payment provider.
  4. The Platform Operator may delay a payout where fraud, compliance issues, chargebacks, or unresolved disputes are suspected.
11) Taxes, VAT, and invoicing (B2B)
  1. Vendors issue invoices to Buyers for services/goods provided, unless explicitly stated otherwise in a specific transaction model.
  2. Vendors are responsible for:
    • correct VAT application (including reverse charge where applicable),
    • tax reporting,
    • compliance with invoicing rules in their jurisdiction and, when relevant, the jurisdiction of the Buyer or place of supply.
  3. The Platform Operator does not provide tax advice. Buyers and Vendors should consult their tax advisors where needed.
12) Communication rules and anti-bypass policy
  1. All essential communication, scope confirmation, file exchange, and evidence must remain inside the Platform.
  2. It is prohibited to publish or request direct contact details intended to bypass the Platform, including (but not limited to): phone numbers, emails, messenger handles/links (Telegram/WhatsApp), external payment links, or “pay directly” proposals.
  3. Attempting to bypass the Platform may lead to suspension or permanent termination of accounts, and may reduce dispute protection.
13) Disputes, corrections, and refunds
  1. If an issue occurs, the Buyer should first request correction/clarification inside Order Communication (unless the issue clearly requires a refund).
  2. If the parties cannot resolve the issue, a dispute/refund process can be initiated through the Platform’s available tools.
  3. We may review Order Communication, attached files, and objective evidence and take actions such as:
    • requesting corrective delivery,
    • approving a partial refund,
    • approving a full refund,
    • closing a claim if it lacks evidence or is outside the acceptance window.
  4. Refund eligibility is described in the Refund Policy page, which forms part of these Terms by reference.
14) Shipping, delivery, and risk (goods and repair shipments)
  1. Shipping terms must be stated in the Listing or confirmed in Order Communication.
  2. The Buyer and Vendor must keep shipping evidence (tracking numbers, courier receipts, photos/video of packaging and damage).
  3. Unless otherwise agreed, courier delays and transport damage are handled under courier terms and insurance rules.
15) Custom-made goods (non-returnable if conforming)
  1. Custom-made goods produced strictly to Buyer drawings/specifications are generally non-returnable and non-refundable if they conform to the approved specification, unless mandatory law provides otherwise.
  2. Buyers are responsible for confirming drawings/specifications before production. Vendors are responsible for manufacturing to the approved specification.
16) Intellectual property and confidentiality
  1. Users must respect intellectual property rights (software licenses, fonts, images, designs, technical documentation).
  2. Confidential information exchanged for an Order must be used only to fulfill that Order and must not be disclosed without lawful basis or permission.
  3. Portfolio use of delivered work must follow the Listing terms and any written agreement in Order Communication.
17) Prohibited conduct

You must not:

  • post illegal content or request illegal services;
  • misrepresent identity, company status, certifications, or product/service features;
  • abuse dispute mechanisms, threaten reviews, or harass other users;
  • attempt fraud, chargeback abuse, or manipulation of platform metrics;
  • upload malware or compromise platform security.
18) Reviews and feedback
  1. Reviews must be factual, respectful, and relevant to the Order.
  2. We may remove or moderate reviews that contain personal data, hate speech, threats, extortion, or other prohibited content.
  3. Review manipulation (buying/selling reviews, retaliation threats) is prohibited.
19) Suspension and termination
  1. We may suspend, restrict, or terminate access to the Platform where we reasonably suspect breach of these Terms, fraud, or legal risk.
  2. Termination does not remove obligations related to completed Orders, outstanding payments, dispute resolution, or legal compliance.
20) Disclaimers and limitation of liability
  1. The Platform is provided “as is” and “as available”. We do not guarantee uninterrupted access or absence of technical errors.
  2. We are not liable for the acts or omissions of Vendors or Buyers, including service quality, product compliance, or outcomes.
  3. To the extent permitted by law, our total liability is limited to the Platform fees paid by you for the relevant Order (or another reasonable cap set by mandatory law).
  4. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by applicable law.
21) Indemnity

You agree to indemnify and hold the Platform Operator harmless against claims, damages, liabilities, and expenses arising from your breach of these Terms, unlawful conduct, or infringement of third-party rights.

22) Privacy and data protection (GDPR/RODO)

Our processing of personal data is described in the Privacy Policy (RODO) and, where applicable, the Cookie Policy. Those documents form part of the Platform rules.

23) Changes to the Terms

We may update these Terms from time to time. The updated version will be published on the Platform with a revised effective date. Continued use of the Platform after changes means acceptance of the updated Terms.

24) Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Poland, unless mandatory provisions of law require otherwise. Any disputes with the Platform Operator should be submitted to the competent courts in Poland, unless mandatory law provides a different forum.

25) Contact

Before contacting us, please check the FAQ.

Frequently Asked Questions for Vendors

Frequently Asked Questions for Buyers

If you need assistance or Platform intervention, contact us via the contact form on the website.

DEUTSCH:

Gültig ab: 05. Dezember 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Marktplatzplattform (die „Plattform“), die betrieben wird von:

Kartonika Sp. z o.o.

Al. Armii Ludowej 6/164, 00-571 Warschau, Polen

NIP (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer): PL7010516252

(„wir”, „uns”, „Plattformbetreiber”).

Durch die Erstellung eines Kontos, das Durchsuchen oder das Aufgeben/Annehmen von Bestellungen auf der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1) Umfang und Rolle der Plattform
  1. Die Plattform ist ein B2B-Marktplatz, auf dem gewerbliche Nutzer Dienstleistungen und Waren im Zusammenhang mit der Druckindustrie und verwandten Bereichen anbieten und erwerben können.
  2. Wir sind weder Verkäufer der Waren noch Anbieter der von den Anbietern aufgeführten Dienstleistungen (sofern in einer bestimmten Auflistung nicht ausdrücklich anders angegeben).
  3. Die Anbieter sind unabhängige Fachleute/Unternehmen, die für ihre Auflistungen, Leistungen, Lieferungen, Garantien, Rechnungen, Steuern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verantwortlich sind.
2) Definitionen
  • Käufer – ein Unternehmen oder Einzelunternehmer, der eine Bestellung auf der Plattform aufgibt.
  • Anbieter – ein Unternehmen oder Einzelunternehmer, der Dienstleistungen oder Waren auf der Plattform anbietet.
  • Nutzer – jede Person, die die Plattform nutzt (Käufer, Anbieter oder Besucher).
  • Angebot – eine von einem Anbieter erstellte Dienstleistungs- oder Produktseite.
  • Bestellung – ein bestätigter Kauf einer Dienstleistungsbuchung, einer Fern-/Vor-Ort-Dienstleistung, einer Reparaturdienstleistung oder von Waren.
  • Auftragskommunikation – Nachrichten, Tickets, Notizen, Dateien und Anhänge, die im Zusammenhang mit einem Auftrag innerhalb der Plattform ausgetauscht werden.
  • Gebühren – Plattformgebühren/Provisionen und alle Zahlungsabwicklungsgebühren, wie in diesen Bedingungen und/oder in den Einstellungen/Seiten des Anbieters beschrieben.
  • Sonderanfertigungen – Waren, die nach den vom Käufer bereitgestellten Zeichnungen/Spezifikationen hergestellt werden und in der Regel nicht zurückgegeben werden können, wenn sie den Vorgaben entsprechen.
3) Berechtigung (nur B2B)
  1. Die Plattform ist nur für B2B bestimmt. Käufer und Anbieter müssen als Unternehmen/Einzelunternehmer auftreten. Käufe durch Verbraucher (B2C) werden nicht unterstützt.
  2. Sie müssen genaue Unternehmensinformationen angeben, einschließlich des offiziellen Namens, der Adresse und der Steueridentifikationsnummern (USt.-IdNr./NIP, falls zutreffend).
  3. Wir können eine Überprüfung verlangen, einschließlich Unterlagen zum Nachweis der Geschäftstätigkeit und der Handelsberechtigung.
4) Konten und Sicherheit
  1. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
  2. Sie müssen Ihre Kontodaten auf dem neuesten Stand halten.
  3. Wir können Konten sperren oder einschränken, die Anzeichen von Betrug, Missbrauch oder ungenauen Informationen aufweisen.
5) Onboarding und Überprüfung von Anbietern
  1. Anbieter müssen möglicherweise einen Überprüfungsprozess durchlaufen, bevor sie für den Verkauf auf der Plattform zugelassen werden.
  2. EU-Anbieter müssen möglicherweise eine über offizielle Systeme (z. B. VIES) überprüfbare Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.
  3. Nicht-EU-Anbieter müssen möglicherweise gleichwertige Dokumente zur Gewerbeanmeldung und Steueridentifikation vorlegen.
  4. Wir können zusätzliche Nachweise über Fähigkeiten und Qualifikationen verlangen (insbesondere für technische Beratung, Inspektionen, Reparaturen oder sicherheitskritische Arbeiten).
  5. Die Genehmigung liegt in unserem Ermessen. Wir können die Genehmigung verweigern oder widerrufen, wenn die Informationen unvollständig, widersprüchlich oder irreführend sind.
6) Angebote (Genauigkeit und Transparenz)
  1. Anbieter müssen ihre Angebote korrekt und vollständig halten, einschließlich:
    • Umfang der Arbeit/Leistungen, Voraussetzungen, Einschränkungen;
    • Preisstruktur (Stundensätze, Mindeststunden, Reisekosten, Versandregeln);
    • Zeitpläne und Verfügbarkeit;
    • Garantie-/Rückgabebedingungen, falls zutreffend;
    • für Sonderanfertigungen: deutlicher Hinweis „keine Rückgabe bei Konformität”.
  2. Irreführende Angaben (falsche Zertifizierungen, Status als „offizieller Partner“, versteckte Gebühren) sind verboten.
7) Bestellungen, Leistung und Annahme
  1. Eine Bestellung kommt zustande, wenn der Käufer den Kaufvorgang abgeschlossen hat und die Zahlung bestätigt wurde.
  2. Anbieter müssen Dienstleistungen/Waren wie in der Auflistung beschrieben und wie in der Bestellkommunikation vereinbart liefern.
  3. Annahmefrist: Nachdem der Verkäufer die Bestellung als abgeschlossen markiert hat, hat der Käufer 4 Tage Zeit, um:
    • die Annahme zu bestätigen oder
    • ein Problem zu melden und eine Korrektur/Klarstellung in der Bestellkommunikation zu verlangen oder
    • eine Streitigkeit/Rückerstattungsanforderung gemäß diesen Bedingungen einzuleiten.
  4. Automatischer Abschluss: Wenn innerhalb dieser 4-tägigen Frist kein Problem gemeldet wird, kann die Bestellung automatisch als angenommen und abgeschlossen behandelt werden.
8) Zahlungen (Stripe) und Schutz der Gelder
  1. Zahlungen werden über Stripe (oder andere von uns zugelassene Zahlungsmethoden) abgewickelt.
  2. Die Plattform ist so konzipiert, dass beide Seiten geschützt sind:
    • Käufer sind davor geschützt, zu bezahlen und keine sinnvolle Lieferung zu erhalten;
    • Verkäufer sind davor geschützt, ihre Arbeit zu erledigen und nicht bezahlt zu werden.
  3. Versuchen Sie nicht, Zahlungen für auf der Plattform initiierte Transaktionen außerhalb der Plattform zu leisten oder zu erhalten.
9) Plattformgebühren und Provisionen
  1. Wir erheben Plattformgebühren/Provisionen für die Abwicklung von Transaktionen und die Bereitstellung der Marktplatzinfrastruktur.
  2. Die Gebühren-/Provisionsregeln (einschließlich gestaffelter Provisionen nach Auftragswert) sind in den Regeln für Verkäufer festgelegt und können auf den entsprechenden Seiten der Plattform zusammengefasst werden.
  3. Es können Zahlungsabwicklungsgebühren, Bankgebühren und Währungsumrechnungsgebühren anfallen, die in der Regel von Zahlungsanbietern/Banken und nicht vom Plattformbetreiber erhoben werden.
10) Monatliche Auszahlungen an Verkäufer
  1. Die Einnahmen der Verkäufer können ausgezahlt werden, nachdem die Bestellungen angenommen/abgeschlossen und etwaige Streitigkeiten beigelegt wurden.
  2. Auszahlungsplan: Wir bearbeiten die Auszahlungen an Verkäufer einmal pro Monat, in der Regel in der letzten Woche des Kalendermonats, vorbehaltlich der Überprüfung, der Verfügbarkeit der Auszahlungsmethode und der Bearbeitungszeiten der Banken.
  3. Die Verkäufer sind für die Angabe korrekter Auszahlungsdaten und für etwaige Gebühren ihrer Bank/ihres Zahlungsanbieters verantwortlich.
  4. Der Plattformbetreiber kann eine Auszahlung verzögern, wenn der Verdacht auf Betrug, Compliance-Probleme, Rückbuchungen oder ungelöste Streitigkeiten besteht.
11) Steuern, Mehrwertsteuer und Rechnungsstellung (B2B)
  1. Verkäufer stellen Käufern Rechnungen für erbrachte Dienstleistungen/gelieferte Waren aus, sofern in einem bestimmten Transaktionsmodell nicht ausdrücklich anders angegeben.
  2. Die Anbieter sind verantwortlich für:
    • die korrekte Anwendung der Mehrwertsteuer (einschließlich der Umkehrung der Steuerschuldnerschaft, falls zutreffend),
    • die Steuererklärung,
    • die Einhaltung der Rechnungsstellungsvorschriften in ihrem Zuständigkeitsbereich und, falls relevant, im Zuständigkeitsbereich des Käufers oder am Ort der Lieferung.
  3. Der Plattformbetreiber bietet keine Steuerberatung an. Käufer und Anbieter sollten bei Bedarf ihre Steuerberater konsultieren.
12) Kommunikationsregeln und Anti-Umgehungsrichtlinie
  1. Alle wesentlichen Kommunikationen, Umfangsbestätigungen, Dateiaustausche und Nachweise müssen innerhalb der Plattform bleiben.
  2. Es ist verboten, direkte Kontaktdaten zu veröffentlichen oder anzufordern, die dazu dienen, die Plattform zu umgehen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): Telefonnummern, E-Mails, Messenger-Handles/Links (Telegram/WhatsApp), externe Zahlungslinks oder „Direktzahlungs”-Vorschläge.
  3. Der Versuch, die Plattform zu umgehen, kann zur Sperrung oder dauerhaften Kündigung von Konten führen und den Schutz bei Streitfällen einschränken.
13) Streitfälle, Korrekturen und Rückerstattungen
  1. Wenn ein Problem auftritt, sollte der Käufer zunächst eine Korrektur/Klärung innerhalb der Auftragskommunikation beantragen (es sei denn, das Problem erfordert eindeutig eine Rückerstattung).
  2. Wenn die Parteien das Problem nicht lösen können, kann über die verfügbaren Tools der Plattform ein Streitfall-/Rückerstattungsverfahren eingeleitet werden.
  3. Wir können die Bestellkommunikation, angehängte Dateien und objektive Beweise überprüfen und Maßnahmen ergreifen, wie z. B.:
    • eine korrigierte Lieferung anfordern,
    • eine Teilrückerstattung genehmigen,
    • eine vollständige Rückerstattung genehmigen,
    • eine Forderung schließen, wenn sie nicht ausreichend belegt ist oder außerhalb des Akzeptanzzeitraums liegt.
  4. Die Rückerstattungsberechtigung ist auf der Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ beschrieben, die durch Verweis Teil dieser Bedingungen ist.
14) Versand, Lieferung und Risiko (Waren- und Reparatursendungen)
  1. Die Versandbedingungen müssen in der Auflistung angegeben oder in der Bestellkommunikation bestätigt werden.
  2. Der Käufer und der Verkäufer müssen Versandnachweise (Sendungsverfolgungsnummern, Kurierbelege, Fotos/Videos der Verpackung und Beschädigungen) aufbewahren.
  3. Sofern nicht anders vereinbart, werden Verspätungen beim Kurierdienst und Transportschäden gemäß den Bedingungen des Kurierdienstes und den Versicherungsregeln behandelt.
15) Sonderanfertigungen (nicht rückgabeberechtigt, wenn sie den Spezifikationen entsprechen)
  1. Sonderanfertigungen, die streng nach den Zeichnungen/Spezifikationen des Käufers hergestellt wurden, sind in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen und nicht erstattungsfähig, wenn sie den genehmigten Spezifikationen entsprechen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
  2. Die Käufer sind dafür verantwortlich, die Zeichnungen/Spezifikationen vor der Produktion zu bestätigen. Die Verkäufer sind dafür verantwortlich, die genehmigten Spezifikationen einzuhalten.
16) Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit
  1. Die Nutzer müssen die Rechte an geistigem Eigentum (Softwarelizenzen, Schriftarten, Bilder, Designs, technische Dokumentation) respektieren.
  2. Vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit einer Bestellung ausgetauscht werden, dürfen nur zur Erfüllung dieser Bestellung verwendet werden und dürfen nicht ohne rechtmäßige Grundlage oder Genehmigung weitergegeben werden.
  3. Die Verwendung der gelieferten Arbeiten in Portfolios muss den Angebotsbedingungen und allen schriftlichen Vereinbarungen in der Bestellkommunikation entsprechen.
17) Verbotene Handlungen

Sie dürfen nicht:

  • illegale Inhalte veröffentlichen oder illegale Dienstleistungen anfordern;
  • Ihre Identität, Ihren Unternehmensstatus, Ihre Zertifizierungen oder Produkt-/Dienstleistungsmerkmale falsch darstellen;
  • Streitbeilegungsmechanismen missbrauchen, Bewertungen androhen oder andere Nutzer belästigen;
  • Betrug, Missbrauch von Rückbuchungen oder Manipulation der Plattformkennzahlen versuchen;
  • Malware hochladen oder die Sicherheit der Plattform gefährden.
18) Bewertungen und Feedback
  1. Bewertungen müssen sachlich, respektvoll und für den Auftrag relevant sein.
  2. Wir können Bewertungen entfernen oder moderieren, die personenbezogene Daten, Hassreden, Drohungen, Erpressung oder andere verbotene Inhalte enthalten.
  3. Die Manipulation von Bewertungen (Kauf/Verkauf von Bewertungen, Drohungen mit Vergeltungsmaßnahmen) ist verboten.
19) Aussetzung und Kündigung
  1. Wir können den Zugang zur Plattform aussetzen, einschränken oder beenden, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wurde, Betrug vorliegt oder ein rechtliches Risiko besteht.
  2. Die Kündigung hebt die Verpflichtungen in Bezug auf abgeschlossene Bestellungen, ausstehende Zahlungen, Streitbeilegung oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften nicht auf.
20) Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
  1. Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Zugang oder das Fehlen technischer Fehler.
  2. Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen von Anbietern oder Käufern, einschließlich der Servicequalität, der Produktkonformität oder der Ergebnisse.
  3. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf die von Ihnen für die betreffende Bestellung gezahlten Plattformgebühren (oder eine andere durch zwingendes Recht festgelegte angemessene Obergrenze) beschränkt.
  4. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden kann.
21) Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Plattformbetreiber von Ansprüchen, Schäden, Haftungen und Aufwendungen freizustellen, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, rechtswidrigem Verhalten oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

22) Datenschutz und Datensicherheit (DSGVO/RODO)

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung (RODO) und, sofern zutreffend, in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Diese Dokumente sind Teil der Plattformregeln.

23) Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf der Plattform mit einem überarbeiteten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Bedingungen.

24) Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben. Alle Streitigkeiten mit dem Plattformbetreiber sind vor den zuständigen Gerichten in Polen zu verhandeln, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

25) Kontakt

Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die FAQ.

Häufig gestellte Fragen für Verkäufer

Häufig gestellte Fragen für Käufer

Wenn Sie Hilfe oder die Intervention der Plattform benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website.

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