Wir reisen viel – und daran war nichts Romantisches: Die Presse, die wir inspizieren mussten, konnten überall sein. Und jede Reise begann genauso – auf der Suche nach einem anständigen Hotel. Theoretisch kannst du drei oder vier lokale Hotelseiten manuell öffnen, scrollen, vergleichen. In der Praxis gähnst du beim vierten schon und beim fünften öffnest du nicht einmal. So funktioniert menschliche Aufmerksamkeit: Man sieht die Spitze der Ergebnisse, nicht den gesamten Markt.

Für dich bedeutet es, „aus ein paar“ zu wählen, nicht „aus den besten“. Für Hotels bedeutet es, unsichtbar zu bleiben, auch wenn sie wirklich gut sind. Deshalb nutzt die ganze Welt Booking.com oder Airbnb: alles an einem Ort, Filter, Bewertungen, Bewertungen, klare Regeln. Und der Dienstleister gewinnt ebenfalls – er kann sein Angebot so präsentieren, dass es Sie überzeugt.

Die Suche nach einem Hotel ist ein typisches Beispiel dafür, wie man sich nicht freiwillig das Recht auf Wahl verweigern sollte.

Im Druck ist es genau dieselbe Geschichte – nur dass die Einsätze höher sind. Ja, es gibt Online-Ressourcen zum Kauf von Ausrüstung – pressxchange, roepa.com, pressdepo. Aber sie lösen selten das Hauptproblem: Zugang zu Spezialisten, wenn man kein „Listing durchstöbern“ muss, sondern ein echtes Problem schnell lösen muss. Zum Beispiel, wenn der Besitzer eines Heidelberg XL106 dringend eine Zylinderreparatur benötigt oder wenn eine Druckerei eine KBA Rapida 106 kauft und ein Inbetriebnahmeteam sucht, ohne für teuren OEM-Service zu bezahlen.

Der Besitzer einer digitalen oder Offsetdruckerei, ein Autor, eine Stempelfabrik – jeder kennt sein Handwerk gut. Aber Können allein reicht nicht aus: Um gefunden zu werden, braucht man Outreach, E-Mails, Zeit und manchmal sogar die Teilnahme an Messen wie Labelexpo oder DRUPA. So hat die Branche jahrelang gelebt – „per Telefonat“ – und sie verliert gerade wegen dieses geschlossenen Kreislaufs Geld.

Auch der Kunde ist in seinem eigenen Raum gefangen. Wo findet man schnell einen Illustrator für ein neues Buch? Wo findet man einen Verpackungsdesigner, der mit ArtiosCAD arbeitet, wenn man nicht will, dass jedes Projekt „mit einer Hand“ und in einem Stil erledigt wird?

Ich kenne ausgezeichnete Verpackungs- und Etikettendesigner, Spezialisten für Verpackungsstrukturen – sie arbeiten als Freiberufler oder über kleine Studios. Ihr Problem ist nicht die Qualität, sondern der Zugang zum Markt und eine Garantie der Bezahlung für ihre Arbeit. Deshalb wird dieselbe Anfrage in jedem Land und in jeder Sprache gehört: „Können Sie jemanden empfehlen?“ – und dann beginnt eine Kette von Zufällen, bei der der entscheidende Faktor nicht die Kompetenz, sondern der Kontakt eines Telefons ist.

Unser Markt dreht sich genau darum, Entscheidungen nicht „durch Bekannte“ zu treffen, sondern nach Fakten: Portfolio, Spezialisierung, Bewertungen, Bewertung, Erfahrung.

„Dein Freund“ mag sich irren, aber Bewertungen von echten Käufern sind es wahrscheinlich nicht. Außerdem wird Ihre Wahl erheblich vereinfacht, wenn Sie die Möglichkeit haben, sich mit dem Portfolio einer bestimmten Person vertraut zu machen und zu verstehen, ob ihr Stil das ist, was Sie brauchen. Bestellen Sie Dienstleistungen und lassen Sie Bewertungen hinter. Unsere Plattform erlaubt keine gefälschten Bewertungen ohne echte Käufe.

Das ist selbst für die bodenständigsten, „nicht-glamouröse“ Aufgaben wichtig. Ein bekannter Fall: Ein kleines polnisches Unternehmen, das genug vom schnellen Ausfall der ursprünglichen AMS-LED-Trocknerchips hatte, entwickelte ein eigenes Design – zuverlässiger und günstiger als das Original. Wenn du in einer anderen Region bist, wirst du wahrscheinlich nicht einmal von einer solchen Lösung hören. Gleiches gilt für den Service: Ein Freund könnte dir den Kontakt eines Mechanikers für einen Manroland R700 geben – aber du siehst nicht deren tatsächliches Level und weißt nicht, wie gut er zu deinem speziellen Job passt. Beim Austausch der Walzen bleibt die Wahl wieder: Neue Boettcher-Walzen kaufen oder die alten zur Überholung schicken? Die zweite Option ist günstiger, aber wie überprüft man die Kompetenz des Auftragnehmers – ohne wochenlange Nachrichten und Stress?

Und dann gibt es noch das finanzielle Risiko: Ein Team, das einen Heidelberg CD102-6+L zerlegte, ließ das Öl nicht vollständig ablassen, und beim Beladen verschüttete es sich auf dem Bürgersteig auf Privatgrundstück. Der Eigentümer bezahlte die Reinigung des Asphalts und stellte eine Rechnung – der Auftragnehmer blieb ohne Geld zurück. Oder ein anderes Szenario: Ein Mechaniker kommt, um einen Rapida 105 zu reparieren, und wird ein oder zwei Monate später nach täglichen Erinnerungen bezahlt. Wir bieten einen einfachen Ausweg: Stellen Sie den Auftrag durch die Pressinspektion ein – und arbeiten Sie nach klaren, verständlichen Regeln.