Мы много путешествуем — и в этом нет ничего романтичного: печатные машины, которые нам нужно было проверить, могли находиться где угодно. И каждая поездка начиналась одинаково —  с поиска нормального отеля. Теоретически, можно открыть сайты трех-четырех локальных отелей, прокрутить и сравнить их условия. На практике – уже на четвёртом вы будете зевать, а пятый даже не откроете. Так работает человеческое внимание: вы видите верх результата, а не весь рынок.

Для вас это означает выбирать отель из нескольких верхних в поиске, а не из лучших. Для многих отелей, не попавших в ваш поиск, это означает оставаться незаметным, даже если они действительно хороши. Вот почему весь мир использует Booking.com или Airbnb: всё в одном месте, присутствуют нужные фильтры, отзывы, рейтинги, чёткие правила. И поставщик услуг тоже выигрывает — он может представить своё объявление так, чтобы убедить вас.

Поиск отеля — типичный пример того, как не стоит добровольно лишать себя права выбора.

В печати всё то же самое — только ставки выше. Да, существуют онлайн-ресурсы для покупки оборудования — pressxchange, roepa.com, pressdepo. Но они редко решают главную задачу доступа к специалистам, когда вам нужно не «просматривать объявление», а для быстрого решения реальной проблемы. Например, когда владельцу Heidelberg XL106 срочно нужен ремонт поврежденного цилиндра, или когда типография покупает KBA Rapida 106 и ищет бригаду для ввода в эксплуатацию, причем желательно – без оплаты дорогостоящего фирменного обслуживания.

Владелец цифровой или офсетной типографии, автор тематических статей, компания по производству штампов — все хорошо знают своё ремесло. Но одного рабочего навыка недостаточно: чтобы быть найденным, нужны контакты, электронная почта, время и иногда даже участие в выставках, таких как Labelexpo или DRUPA. По этим правилам индустрия жила много лет — а поиск сервисников осуществлялся «через телефонные звонки» — и до сих пор многие теряют деньги именно из-за этого замкнутого цикла.

Типографии заперты в своём пространстве. Владельцу бизнеса надо быть постоянно в курсе событий, уметь решить внезапно появившуюся задачу. Например, где быстро найти иллюстратора для новой книги? Где найти дизайнера упаковки, работающего в ArtiosCAD? Вы ведь не хотите, чтобы каждый проект выполнялся «одной рукой» и в одном стиле?

Я знаю отличных дизайнеров упаковки и этикеток, специалистов по проектированию коробок — они работают как фрилансеры или через небольшие студии. Их проблема – не в качестве работы, а в доступе к рынку и гарантии оплаты за свою работу. Вот почему один и тот же запрос звучит в каждой стране и на каждом языке: «Можете ли вы кого-то порекомендовать?» — и тогда начинается цепочка совпадений, где решающим фактором становится не компетентность, а контакт в телефоне.

Пришла пора изменить существующий порядок вещей. Отныне выбор специалиста будет определяться не «по знакомству», а на основе фактов: его портфолио, специализации, отзывов, рейтинга, реального опыта.

«Ваш друг», рекомендующий кого-то, может ошибаться, но отзывы от реальных покупателей – вряд ли введут вас в заблуждение. Кроме того, ваш выбор значительно упростится, если у вас будет возможность ознакомиться с портфолио конкретного человека и понять, подходит ли вам его стиль. Заказывайте услуги и оставляйте отзывы. Наша платформа не допускает поддельные отзывы без реальных покупок.

Это важно даже для самых повседневных, типичных заданий. Известный случай: небольшая польская компания, получившая запрос на поиск решения из-за быстрого выхода из строя оригинальных чипов LED-сушек AMS, разработала собственную конструкцию — более надёжную и более дешевую, чем оригинал. Если вы живете в другом регионе, скорее всего, вы даже не узнаете, что решение проблемы уже существует. То же самое с сервисом: ваш друг может дать вам контакт механика для Manroland R700 — но пока Вы не вызовете его, Вы не увидите его реального уровня и не узнаете, насколько он подходит для вашей конкретной работы. При замене валиков процесс повторяется: купить новую продукцию от Boettcher или отправить старые валы на восстановление? Второй вариант, безусловно, дешевле, но как проверить компетентность подрядчика — без недель обмена сообщениями и стресса?

А ещё существует финансовый риск: когда бригада, разбиравшая Heidelberg CD102-6+L, не слила масло полностью, и во время загрузки оно пролилось на тротуар чьей-то частной собственности. Владелец оплатил чистку асфальта и выставил счет — и Вы остались без денег. Или другой сценарий: когда механик приходит чинить Rapida 105 и получает оплату через месяц или два после ежедневных напоминаний.

Мы предлагаем простой выход: разместите предложение через Pressinspection — и работайте по чётким, понятным правилам.