ISTRUZIONICome funziona Marketplace

Il Marketplace è pensato per acquirenti e venditori del settore della stampa che desiderano scambiare prodotti e servizi pronti per l’ordine attraverso un’unica piattaforma professionale.

A differenza della sezione Richieste, pensata per casi personalizzati o aperti, il Marketplace è destinato alle offerte già definite dal venditore e che possono essere esaminate, confrontate e ordinate direttamente.

La piattaforma supporta un’ampia gamma di modelli di business, inclusi beni fisici, servizi, prodotti digitali e lavori specialistici legati alla stampa.

Per gli acquirenti

1. Sfoglia le offerte pronte

Nel Marketplace puoi esplorare gli annunci pronti creati da fornitori provenienti da diversi settori dell’industria della stampa.

Questi possono includere:

• beni fisici, come attrezzature nuove o usate, pezzi di ricambio, kit di aggiornamento, strumenti o componenti
• servizi, come assistenza tecnica in loco, smantellamento, installazione, ispezioni, assistenza remota o consulenze
• prodotti digitali, come corsi, guide, manuali, materiali di formazione o altre risorse virtuali
• prodotti fisici su misura, come fustelle per stampa a caldo, fustelle da taglio o altri articoli realizzati su ordinazione
• servizi di restauro e ricostruzione, come il rivestimento dei rulli o altri lavori di ricondizionamento
• servizi creativi ed editoriali, tra cui progettazione grafica, design del packaging, supporto alla prestampa e lavoro freelance per il settore della stampa

Ciò offre agli acquirenti l’accesso sia a prodotti già pronti che a servizi professionali specializzati in un unico posto.

2. Esamina l’annuncio

Ogni annuncio è creato dal venditore e può contenere:

• descrizione
• immagini
• dettagli sull’ambito del servizio o del prodotto
• informazioni sulla consegna o sul servizio
• prezzo o flusso di lavoro per la richiesta di prezzo
• profilo del venditore
• opzioni di prenotazione, ove applicabile

Questo ti aiuta a valutare l’offerta prima di effettuare un ordine o contattare il venditore.

3. Acquista direttamente o richiedi maggiori dettagli

A seconda del tipo di annuncio, potresti essere in grado di:

• acquistare immediatamente
• richiedere un’offerta di prezzo privata
• discutere i dettagli con il venditore in chat
• prenotare un orario di servizio nel calendario

Alcuni annunci hanno un prezzo fisso visibile, mentre altri possono utilizzare un flusso di lavoro più flessibile basato sulle offerte.

4. Prenotare servizi nel calendario

Per alcuni servizi, la piattaforma include un modulo di prenotazione.

Ciò significa che un acquirente può prenotare un appuntamento per un servizio direttamente selezionando una data e un orario adatti nel calendario.

Questo è particolarmente utile per:

• interventi di meccanici
• assistenza tecnica
• consulenze
• appuntamenti per servizi in loco
• lavori tecnici programmati

La funzione di prenotazione consente agli acquirenti di riservare una fascia oraria specifica invece di scambiarsi messaggi solo per concordare la disponibilità.

5. Usa la chat per chiarimenti

Se necessario, gli acquirenti possono comunicare con i venditori tramite chat privata per chiarire:

• dettagli tecnici
• disponibilità
• condizioni di consegna
• ambito del servizio
• adattamenti personalizzati
• domande relative al prezzo per casi non standard

Questo è utile quando un annuncio richiede una discussione prima della decisione finale.

6. Se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno

Se il Marketplace non contiene ancora il prodotto, il servizio o lo specialista giusto per il tuo caso, puoi utilizzare la sezione Richieste.

Lì puoi pubblicare una richiesta individuale e ricevere risposte su misura dai fornitori.

Quindi la piattaforma funziona in due modi complementari:

• Marketplace per offerte già pronte
• Richieste per esigenze individuali

Per i venditori

1. Crea i tuoi annunci

I venditori possono pubblicare annunci professionali per diversi tipi di offerte, tra cui:

• servizi in loco
• servizi a distanza
• consulenze
• prodotti digitali
• prodotti su misura
• parti e componenti di macchine
• kit di aggiornamento
• attrezzature usate
• attrezzature nuove
• servizi di smantellamento e installazione
• servizi di ricondizionamento e ricostruzione
• lavori di progettazione grafica e relativi all’editoria

Ciò offre ai venditori la flessibilità di presentare sia offerte standard che specializzate.

2. Vendi servizi e prodotti in diversi formati

Il Marketplace non si limita ai normali prodotti fisici.

Un venditore può offrire:

• servizi a distanza, come consulenze o assistenza tecnica
• servizi in loco, come riparazioni, installazione, smantellamento o manutenzione
• prodotti digitali, come corsi, guide, istruzioni o materiali scaricabili
• prodotti su ordinazione, come stampi personalizzati o articoli manifatturieri legati alla stampa
• lavori di restauro, come il rifacimento di rulli o la ricostruzione di meccanismi specifici
• attrezzature e soluzioni di aggiornamento, incluse sia macchine nuove che usate o kit di retrofit
• lavori creativi, come servizi di progettazione grafica o editoriali per aziende di stampa

Questo rende il Marketplace adatto sia ai fornitori industriali che agli specialisti freelance.

3. Ricevi prenotazioni

Se il tuo servizio è prenotabile, la piattaforma consente agli acquirenti di riservare un orario direttamente nel calendario.

Ciò è particolarmente utile per i venditori che forniscono:

• assistenza sul campo
• visite tecniche
• manutenzione programmata
• consulenze
• supporto ingegneristico

Il modulo di prenotazione aiuta a ridurre il coordinamento manuale e rende il tuo servizio più facile da acquistare.

4. Visualizza chiaramente i tuoi guadagni reali

Quando crea o gestisce la propria offerta, il venditore può vedere immediatamente l’importo che riceverà al netto della commissione della piattaforma.

Ciò rende i prezzi più trasparenti e aiuta i venditori a comprendere le entrate previste prima che l’ordine venga completato.

5. Usa la chat e le offerte private quando necessario

In alcuni casi, un annuncio standard può comunque richiedere una discussione diretta con l’acquirente.

La piattaforma consente ai venditori di:

• rispondere alle domande degli acquirenti in chat
• inviare offerte private quando necessario
• gestire le situazioni di prezzo nascosto in modo più professionale
• indurre l’acquirente al pagamento dopo l’accordo

Ciò è particolarmente utile per casi tecnici complessi o offerte che dipendono dai dettagli.

6. Promuovi la tua attività

La piattaforma include anche opportunità dedicate ai venditori che desiderano una maggiore visibilità.

All’interno dell’area PER I VENDITORI, i venditori possono ordinare servizi speciali per migliorare la loro presenza sulla piattaforma.

Questi possono includere:

• assistenza nella preparazione di schede prodotto professionali
• posizionamento promozionale
• messa in evidenza del prodotto
• opzioni pubblicitarie
• opportunità di pubblicazione sul blog
• maggiore visibilità per i servizi o i contenuti del marchio

Ciò è particolarmente utile per i venditori che non dispongono ancora di materiali di presentazione efficaci o che desiderano una maggiore visibilità.

Marketplace + Richieste: come funzionano insieme

La piattaforma è costruita attorno a due flussi di lavoro collegati.

Marketplace

Utilizza il Marketplace quando:

• l’offerta esiste già
• il venditore ha preparato un annuncio
• l’acquirente desidera sfogliare e confrontare le opzioni disponibili
• il servizio o il prodotto può essere ordinato direttamente o prenotato

Richieste

Utilizza le Richieste quando:

• l’acquirente non riesce a trovare lo specialista giusto
• il prodotto è insolito o difficile da definire
• l’attività è personalizzata
• il caso richiede proposte su misura da parte dei fornitori

Ciò significa che gli acquirenti non sono mai limitati ai soli annunci esistenti.

Se la soluzione giusta non è disponibile nel Marketplace, possono pubblicare una richiesta individuale in Richieste.

In breve

Il Marketplace consente agli acquirenti di trovare e ordinare prodotti e servizi già pronti, tra cui:

• beni fisici
• prodotti digitali
• servizi a distanza
• servizi in loco
• consulenze
• prodotti industriali su misura
• lavori di restauro e ricostruzione
• vendita e aggiornamento di attrezzature
• servizi di progettazione e pubblicazione

Ai venditori offre un modo strutturato per presentare offerte, ricevere prenotazioni, comunicare con gli acquirenti e visualizzare i guadagni netti al netto delle commissioni.

Se un annuncio già pronto non è sufficiente, l’acquirente può sempre procedere tramite Richieste per una soluzione più personalizzata.