Per garantire che il marketplace rimanga professionale, affidabile e sicuro per le transazioni B2B, approviamo i venditori (“Venditori”) solo dopo aver verificato la loro conformità e capacità di base. Richiedendo di vendere sulla Piattaforma, l’utente accetta di fornire informazioni accurate e documenti giustificativi quando richiesto.

1) Status aziendale (solo B2B)

La nostra Piattaforma è solo B2B. I Venditori devono essere in grado di vendere/fornire servizi alle aziende ed emettere fatture commerciali valide.

• Devi operare come società registrata o imprenditore individuale (o una forma giuridica equivalente nel tuo paese).
• Devi fornire tutti i dettagli aziendali (denominazione legale, indirizzo di registrazione, numero di registrazione, codice fiscale, partita IVA se applicabile).

2) Venditori UE: verifica IVA (VIES)

In base alla legge, a partire dal 2026, i marketplace saranno tenuti a verificare ogni venditore per garantire che le loro attività siano legali e che non vi siano restrizioni. Se la tua attività è stabilita nell’Unione Europea e fornisci un numero di partita IVA, questo deve essere valido e verificabile nel VIES.

• Potremmo richiedere la conferma che il tuo status IVA e la ragione sociale/indirizzo corrispondano ai registri ufficiali.
• Se il tuo numero di partita IVA non può essere verificato, potremmo posticipare o rifiutare l’approvazione fino alla risoluzione del problema.

3) Venditori non UE: verifica fiscale/aziendale equivalente

In base alla legge, a partire dal 2026, i marketplace saranno tenuti a verificare ogni venditore per garantire che le loro attività siano legali e che non vi siano restrizioni. Se la tua attività è stabilita al di fuori dell’UE, devi anche fornire:

• il tuo documento di registrazione aziendale locale (o estratto/certificato ufficiale) e
• un numero di identificazione fiscale locale (o identificativo equivalente), se previsto dalla tua giurisdizione.
• Documento di identità (carta d’identità, passaporto) della persona responsabile dell’attività.

Inoltre, per le operazioni transfrontaliere, potremmo richiedere documenti che confermino la tua capacità di fornire legalmente servizi o spedire merci a livello internazionale (ove applicabile) e di emettere fatture commerciali in conformità con le leggi locali.

4) Prova di capacità e attività professionale

Devi dimostrare di poter effettivamente fornire ciò che pubblichi sulla Piattaforma.

Esempi di prove accettabili:

• un link al tuo sito web aziendale o al tuo portfolio professionale,
• riferimenti a progetti completati (casi di studio, foto, relazioni, certificati),
• link a un profilo aziendale (ad esempio, voce ufficiale in un elenco, elenco di produttori/partner di servizi),
• esempi di documentazione relativa ai servizi (campione di rapporto di ispezione, lista di controllo per la manutenzione, programma di formazione).

Non è necessario divulgare dati riservati dei clienti. Oculta le informazioni sensibili, se necessario.

5) Qualifiche (in particolare per servizi di consulenza e tecnici)

I fornitori devono possedere competenze ed esperienza sufficienti per i servizi offerti. Per le categorie a rischio più elevato (ad esempio, ispezioni delle attrezzature, riparazioni in loco, lavori elettrici/elettronici, interventi critici per la sicurezza, consulenza di alto valore), potremmo richiedere:

• prova delle qualifiche, formazione, certificazioni o esperienza documentata,
• progetti di riferimento o raccomandazioni professionali,
• conferma del tuo ambito tecnico (marche/modelli/processi che supporti),
• per il lavoro in loco: conferma della conformità alle norme di salute e sicurezza.

6) Capacità di comunicare in modo professionale e di consegnare in tempo

È necessario:

• rispondere agli acquirenti entro un tempo ragionevole,
• fornire un ambito, requisiti, tempistiche e risultati chiari negli annunci,
• conservare tutti gli accordi e le prove chiave all’interno della Piattaforma (messaggi, file, conferme),
• evitare affermazioni fuorvianti e dichiarazioni di garanzia che non è possibile sostenere.

7) Comunicazione sulla piattaforma e regole anti-bypass

Per proteggere entrambe le parti, i venditori non devono inserire o richiedere dettagli di contatto diretti intesi a bypassare la piattaforma.

Ciò include (ma non è limitato a):

• numeri di telefono, indirizzi e-mail, nomi utente di messaggistica (Telegram/WhatsApp, ecc.),
• richieste di pagamento esterne, proposte di “pagamento diretto”,
• link che reindirizzano gli acquirenti fuori dalla piattaforma per concludere la transazione.

Le violazioni possono comportare la sospensione o la rimozione permanente dalla piattaforma.

8) Conformità legale, proprietà intellettuale e riservatezza

I venditori devono:

• rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nella loro giurisdizione e nella giurisdizione dell’acquirente, se pertinente,
• rispettare la proprietà intellettuale (font, immagini, disegni, licenze software),
• mantenere riservati i dati e i file dell’acquirente e utilizzarli solo per evadere l’ordine,
• seguire i principi del GDPR/RODO durante il trattamento dei dati personali ricevuti tramite gli ordini.

9) Accuratezza delle inserzioni e prezzi equi

Le inserzioni devono essere veritiere e complete:

• descrizioni corrette dei servizi/beni, ambito di applicazione, limitazioni e prerequisiti,
• prezzi trasparenti (tariffe orarie, ore minime, costi di viaggio, regole di spedizione),
• politiche chiare per i beni personalizzati (ad esempio, utensili non restituibili realizzati su disegno).

10) Il nostro diritto di richiedere documenti e di rifiutare/interrompere l’accesso

Ci riserviamo il diritto di:

• richiedere ulteriori documenti o chiarimenti in qualsiasi momento,
• ricontrollare le informazioni in caso di modifiche (partita IVA, indirizzo, proprietà, ambito dei servizi),
• rifiutare l’approvazione, sospendere o interrompere l’accesso del fornitore se le informazioni sono false, incomplete o in caso di ripetute violazioni delle regole.

Come candidarsi

Invia la tua candidatura come fornitore e preparati a fornire:

1. dettagli sulla registrazione dell’attività,
2. partita IVA (UE) o codice fiscale locale (non UE),
3. una breve descrizione dei tuoi servizi/prodotti e prove della tua capacità (sito web/portfolio/casi).

Se hai domande, consulta prima le nostre FAQ.

Domande frequenti per i fornitori

Link al contratto di vendita con i fornitori.

Se hai ancora bisogno di aiuto, contattaci tramite il modulo di contatto del sito web.