{"id":10233,"date":"2024-07-05T11:04:52","date_gmt":"2024-07-05T09:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/pressinspection.com\/politique-de-remboursement\/"},"modified":"2026-02-07T12:48:28","modified_gmt":"2026-02-07T11:48:28","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pressinspection.com\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"
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Press<\/b>Inspection.com<\/span><\/span><\/h1><\/header>
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Politique de remboursement<\/h5>\n

Date d’entr\u00e9e en vigueur :<\/b> 05 d\u00e9cembre 2025<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de remboursement s’applique aux achats effectu\u00e9s sur la plateforme de march\u00e9 exploit\u00e9e par<\/p>\n

Kartonika Sp. z o.o.<\/b>,<\/p>\n

Al. Armii Ludowej 6\/164,<\/p>\n

00-571 Varsovie, Pologne,<\/p>\n

NIP : PL7010516252<\/p>\n

(la \u00ab Plateforme \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb).<\/p>\n

La Plateforme est r\u00e9serv\u00e9e aux entreprises<\/b> (business-to-business). Les acheteurs doivent passer commande en tant qu’entreprises ou commer\u00e7ants ind\u00e9pendants.<\/p>\n

1) Principes cl\u00e9s<\/h5>\n
    \n
  1. Lors du paiement via la plateforme, les paiements sont trait\u00e9s via Stripe. Il est possible de payer par carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, cryptomonnaie et virement bancaire.<\/b><\/li>\n
  2. \u00c0 partir de 2026, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation, chaque vendeur est tenu d’accepter l’accord (voir la section correspondante pour les vendeurs) et de fournir des documents relatifs \u00e0 son activit\u00e9, en indiquant ses coordonn\u00e9es. Le vendeur confirme ainsi son statut juridique et confie \u00e0 la plateforme le contr\u00f4le de l’ex\u00e9cution de ses services.<\/b><\/li>\n
  3. La Plateforme garantit la s\u00e9curit\u00e9 des paiements et prend en charge le traitement des litiges.<\/b> Notre soci\u00e9t\u00e9 se concentre sur les op\u00e9rations \u00e0 long terme et nous garantissons la transparence et la s\u00e9curit\u00e9 pour les vendeurs et les acheteurs sur la Plateforme. Les activit\u00e9s de la Plateforme sont assur\u00e9es par Allianz. Le vendeur est responsable de fournir des informations exactes sur lui-m\u00eame et ses activit\u00e9s, ainsi que de la qualit\u00e9 des services, de la livraison des marchandises conform\u00e9ment \u00e0 la description et de la d\u00e9livrance des documents en temps opportun. L’acheteur est responsable du paiement en temps opportun et de l’acceptation du service command\u00e9.<\/li>\n
  4. Toutes les demandes de remboursement doivent \u00eatre trait\u00e9es au sein de la plateforme.<\/b> Les paiements hors plateforme et le r\u00e8glement des litiges hors plateforme ne sont pas pris en charge et peuvent entra\u00eener la perte de la protection. Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des participants au march\u00e9, la plateforme se r\u00e9serve le droit de bloquer les vendeurs et les acheteurs inappropri\u00e9s et d’abaisser leur note. En cas de litige, la plateforme agit en tant qu’arbitre entre l’acheteur et le vendeur et a le droit de faire appel \u00e0 des tiers pour r\u00e9soudre les litiges.<\/li>\n<\/ol>\n
    2) D\u00e9finitions<\/h5>\n